Nombre que reciben aquellas plataformas digitales que permiten a sus usuarios interactuar en un entorno técnico para comercializar con servicios y productos, ya sean estos tangibles o intangibles. La plataforma actúa como un tercero de confianza dotando de seguridad las transacciones entre los usuarios y ofreciendo en algunos casos servicios adicionales de depósito monetario o de arbitraje frente a disputas.