¿Has recibido llamadas que le advierten sobre posibles multas y sanciones, ofreciendo soluciones a precios irresistibles?
Cuidado, muchas de estas llamadas son intentos de estafa que buscan aprovecharse de tu preocupación por el cumplimiento normativo.
En este artículo, te enunciaremos las tácticas más comunes que utilizan estas consultoras fraudulentas y cómo puedes protegerte de ellas.
1. Suplantación de identidad y amenazas de sanciones
Algunas consultoras se hacen pasar por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o sugieren que actúan en su nombre.
Estas llamadas incluyen amenazas de sanciones por supuestos incumplimientos de la normativa, generando miedo y presión para que contrates sus servicios.
2. Designación falsa de un DPO
Otra estafa habitual como estrategia de captación de clientes consiste en indicar la obligación de designar un Delegado de Protección de Datos (DPO), aunque no sea necesario para la empresa. Esta desinformación puede llevarte a contratar servicios adicionales e innecesarios.
3. Servicios y certificaciones falsos
Estas consultoras también pueden intentar venderte servicios que no necesitas, presentándolos como obligatorios. Además, pueden ofrecerte falsas acreditaciones o certificados de cumplimiento que no tienen validez oficial, junto con cursos de formación que presentan como indispensables.
4. Estrategia del “Coste Cero”
Una de las tácticas más usadas es ofrecer servicios de protección de datos a precios muy bajos o incluso gratuitos. Estos servicios se financian mediante créditos de formación para empleados. Aunque suene atractivo, esto puede resultar en multas elevadas por parte de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social, además de la devolución de bonificaciones aplicadas en los seguros sociales.
5. Formación Flexible
Una estrategia muy usada, es recibir llamadas ofreciendo cursos específicos de formación en protección de datos para empleados. Sin embargo, no es necesario que esta formación se realice mediante un curso específico. Puede impartirse de diversas maneras, ya sea de forma presencial, virtual u online.
Las estrategias más comunes
Para llevar a cabo dichas actuaciones fraudulentas, las consultoras utilizan diversas tácticas para engañar y presionar a las empresas.
Aquí te mostramos algunos ejemplos de las estrategias más comunes que emplean para aprovecharse de tu preocupación por evitar un incumplimiento normativo:
- Llamadas reiteradas: Contactan insistentemente para hacerte dudar de tu cumplimiento normativo, prometiendo que con sus servicios evitarás problemas legales.
- Bonificaciones y acreditaciones falsas: Te aseguran que sus servicios son bonificables por la Seguridad Social o que están acreditados por empresas homologadas, para parecer más confiables.
- Supuestos incumplimientos: Dicen que tiene trámites pendientes, como auditorías anuales, actualización de datos o cursos obligatorios de protección de datos, sin dar detalles específicos, solo para generar preocupación y urgencia.
Las prácticas descritas revelan un cumplimiento formal pero no legal de las normativas, particularmente en lo que respecta a la protección de datos. Se venden servicios innecesarios mediante prácticas agresivas, incurriendo en competencia desleal. Asimismo, la forma de abordar al cliente para venderle los servicios es engañosa y agresiva.
Lamentablemente, esta situación es cada vez más común, debido la proliferación de consultoras que, mediante tácticas agresivas y engañosas, intentan coaccionar a las empresas para que contraten sus servicios.
Estas prácticas agresivas pueden perjudicar gravemente a tu empresa, tanto financiera como legalmente. Para ello, es indispensable estar bien informado sobre estas tácticas para no caer en sus engaños y proteger adecuadamente tu empresa.
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